Inscriptions et conditions
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous vous accueillons dans la grande famille d'Aqua Delfinée.
Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire et en attendant de vous rencontrer, nous vous laissons le soin de lire les infos suivantes, afin que votre inscription se passe bien.L'équipe Aqua Delfinée
CONDITIONS D'INSCRIPTION
Pour une session (Delfijoie, Delfinautonomie, Aquabike ou Delfisolo/duo enfant)
- Tous les cours sont données en français / all courses are in french
- Vous vous engagez pour la session complète
- Si vous souhaitez intégrer une session en cours de route, veuillez nous avertir par mail.
- Les détails avec horaires définitifs sont envoyés une dizaine de jours avant le début du cours. Les mails passent parfois dans les SPAMS, enregistrez le nôtre dans vos contacts pour éviter cela.
- Il est de votre responsabilité de nous contacter 2-3 jours avant les cours, si vous n'avez pas reçu de confirmation, ceci ne vous autorise pas à annuler la session. Si vous êtes hors délai, la session sera due dans son intégralité
Pour un cours à la carte (par date)
Ces conditions concernent les ateliers aquaphobie, les cours individuels d'aquaphobie et natation adulte
- Les cours se passent avec 3 participants minimum
- Pour votre premier cours d'aquaphobie. choisissez le cours de BASE aquaphobie. Ce cours se passe à la piscine de St-Légier uniquement, mais il vous apportera les bases fondamentales et explications de départ pour un meilleur apprentissage. Vous pourrez ensuite participer à un cours DEBUTANT ou AVANCE
CONDITIONS D'ANNULATION
Pour une session (Delfijoie, Delfinautonomie, Aquabike, Delfisolo/duo enfant)
Toute annulation doit être annoncée par mail uniquement à : annulation@aquadelfinee.ch dans un délai maximum de 7 jours AVANT le début du premier cours, même si vous n'avez pas encore reçu la confirmation. Au-delà, la session est due dans son intégralité.
Si vous ne vous présentez pas au cours ou que vous n'annulez pas votre inscription dans les délais impartis, le montant total de la session est dû.
En cours de session et pour un quelconque motif, les séances ne sont pas remboursées et ne peuvent être reportées à une session ultérieure.
En cas d'accident ou de maladie de plus de 4 semaines consécutives et sur présentation d'un certificat médical, nous déplaçons les séances manquées à la session suivante. Aucun remboursement ne pourra être demandé.
Nous ne remboursons pas la session à cause de pandémies, maladies ou accidents ni même de la température de l'eau, celle-ci est conforme à toutes les piscines publiques et scolaires sur le canton de Vaud, soit actuellement environ 27°. Si vous la trouvez fraîche, vous avez la possibilité de porter un T-Shirt anti-UV ou une combinaison shorty en néoprène (magasins de sport et Decathlon).
Pour les nouveaux participants, la finance administrative n'est pas remboursée en cas d'annulation de votre part.
Pour un cours à la carte (par date)
Toute annulation doit être annoncée par mail uniquement à : annulation@aquadelfinee.ch dans un délai maximum de 24h avant le début du cours. Au-delà, le cours est dû dans son intégralité.
PAIEMENTS
Pour toute inscription
Prenez connaissance des conditions en vigueur ci-dessus. Vous vous inscrivez via l'inscription ci-dessous pour une session COMPLETE ou un cours à la carte.
Vérifiez les dates et nombre de séances pour les cours par session (Cliquez ICI)
POUR LES NOUVEAUX PARTICIPANTS :
Une finance administrative de 25.- est à régler pour votre première inscription, celle-ci est pour toute la famille, indépendamment du nombre d'enfants que vous avez. Elle n'est payable qu'une seule fois.
Toute inscription engendre une facture qui est à régler avant le début du premier jour de cours. Merci de vous conformer aux conditions d'annulation ci-dessus si vous devez annuler.
INSCRIPTIONS
1er enregistrement pour s'inscrire à une session, un cours ou un atelier
Notre plateforme vous permet en une inscription de gérer votre famille ainsi que toutes vos inscriptions.
Inscrivez toute la famille avec un seul LOGIN en inscrivant d'abord l'adulte ou le parent responsable.
Vidéo d'inscription ci-dessous ou marche à suivre complète (PDF) : ICI
Merci de vous inscrire une seule fois et d'utiliser vos identifiants de connexion comme sur les sites habituels que vous utilisez
Se connecter et gérer les inscriptions
Vous vous êtes déjà inscrit(e) une première fois sur la plateforme et avez reçu vos identifiants de connexion par mail. Conservez-les ou enregistrez-vous sur votre navigateur.
Pour se connecter à votre espace membre et vous inscrire à une session ou un cours à la carte : ICI
Vous avez oublié votre identifiant et mot de passe
Envoyez-nous un mail : aqua@delfinee.com
Nous vous les renverrons (pensez à les enregistrer dans votre navigateur)